【乗り場案内】
日本橋船着場たもとの日本橋船着場・滝の広場
東京都中央区日本橋１丁目９番地先（日本橋川）
【乗船の流れ】
①天候・河川などの状況により出航が中止になる場合はTwitter@sorafes_jpおよび、宙フェスTOKYO2023ホームページにてお知らせいたします。
※急な天候の変化により当日開催中止等の場合もございますのでご了承ください
※天候不順により欠航の場合は料金を払い戻しいたします。
②日本橋船着場までお越しいただき、乗船20分前までに受付をお済ませ下さい。
※チケット購入画面（注文確認メール）をご提示下さい。
※連絡がなく20分前までに来られない場合は、キャンセル
③出航10分前頃より整理券順にご乗船いただきます。
※席は全席自由席になります。
※出航時間は厳守になります。乗船時間に間に合わない場合は100%のキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
【注意事項】
1.受付は出航時間の20分前までにお済ませ下さい。受付時にチケットご購入画面をご提示ください、整理券をお渡しします。乗船はチケット購入順でご案内となります。
2.受付は、運航日のみ日本橋船着場たもとに『日本橋クルーズ』の受付を設置します。福徳の森＆仲通りでの受付や整理券配布はできませんのでご注意ください。
3.ご乗船の20分前までに事前連絡なしに日本橋クルーズ受付に来られない場合は、『自動キャンセル』させていただきます。当日キャンセルされた場合は返金はできません。
4.出航時間の定刻通りに出航いたします、遅れられた場合の変更および払い戻しはできませんのでご了承ください。
5.船内での食事はできません。アルコールの持ち込みは厳禁です（ペットボトルでの水分補給は可能）。
6.ベビーカーの乗船はできません、船乗り場でのお預かりとなります。車いすでのご乗船をご希望の場合は事前にご相談ください。
7.2～3mm程度の小雨なら開催いたします（使い捨てカッパをお渡しします）。
8.雨天中止の場合は前日の20時までに「宙フェスTOKYO2022＠日本橋」公式サイトにて周知します。※急な天候の変化により当日開催中止等の場合もございますのでご了承ください（天候不順により欠航の場合は料金を払い戻しいたします）。
9.予約変更について
ご予約後に変更が生じる際には、ご予約時の自動返信メールにその旨を記載の上、返信をお願いします。
※なお日時変更に関しては、メールにてご連絡を受けたあとご予約のキャンセル処理を行います。その後、お客様にて新規にご予約をお願いします。
10.キャンセルについて
お客様のご都合でご予約をキャンセルされる場合は、代金の総額に対し下記の料率で 取消料をお支払いいただきます。
7日~4日前：30％、3日~2日前：50％、運航前日：80％、運航当日：100％
《ご予約についてのお問い合わせ》
宙フェスTOKYO2023＠日本橋 宙舟担当
sorafes.info@gmail.com
《運行についてのお問合せ》
日本橋クルーズ
03-5679-7311
